Kuidas sotsiaalne innovatsioon loob uusi võimalusi: kodud tühjadesse kontoritesse ja kontserdid kuuldavaks kuulmispuudega inimestele
Mis ühendab kontoreid, kus päeval töö käib, ja öid, mil need seisavad tühjana? Või muusikat, mida saab „kuulda“ ka siis, kui kõrvad ei kuule? Vastus peitub sotsiaalses innovatsioonis – nutikates lahendustes, mis ei püüa maailma lihtsalt parandada, vaid loovad selle ümber: kaasavamaks, õiglasemaks ja inimlikumaks.
Sotsiaalne innovatsioon tähendab uusi ideid, teenuseid või mudeleid, mis aitavad lahendada ühiskondlikke probleeme. Need ei pruugi olla keerulised ega kallid, kuid nende mõju võib olla tohutu. Augustikuus valiti Sotsiaalse Innovatsiooni Foorumi 2025 finalistideks 15 algatust, mis esindavad Euroopa parimaid praktikaid sotsiaalse muutuse esilekutsumisel. Allpool tutvustame neist neid, mis keskenduvad erivajadustele ja erinevate inimeste kaasamisele.
Prantsusmaal antakse kodututele ööbimisvõimalus… kontorites
Kui kontorilambid kustuvad ja tööpäev lõpeb, jäävad paljud bürood tühjaks. Prantsuse algatus Bureaux du Cœur leidis viisi, kuidas neid tühje ruume elumuutvalt rakendada – pakkudes neis koduta inimestele ajutist ööbimisvõimalust.
Programm töötab lihtsalt: ettevõte avab oma kontori öösiti ühe inimese jaoks, kes saab seal 3–6 kuu jooksul rahulikult magada, pesta ja oma elu uuesti üles ehitada. Samal ajal toetavad teda sotsiaalpartnerid töö otsimisel, koolitusel osalemisel või eluaseme leidmisel.
Tänaseks on üle 700 inimese saanud selle lahenduse abil tagasi jalule – ja lausa 80% neist on leidnud püsiva elukoha või töö. Kaasa lööb enam kui 300 organisatsiooni ning sadakond vabatahtlikku.
Kui heli ei kosta – kultuur kõigile kättesaadavaks
Kujuta ette, et sa ei kuule muusikat, ei saa aru filmi dialoogist ega taju laval toimuvat. Hispaania sotsiaalne ettevõte Secret Sound on otsustanud seda muuta. Nad arendavad tehnoloogiaid, mis võimaldavad kuulmispuudega, kurttummadel ja kurt-pimedatel inimestel osaleda kultuurielus – kontsertidel, etendustel, filmivaatamistel.
Alustati subtiitrite, viipekeele tõlgete ja vibratsioonivestidega. Täna on fookus juba järgmise põlvkonna lahendustel: lihtsustatud tekst, piktogrammid ja nutikas subtiitrite süsteem, mida saab kasutada ka väiksemates koolides ja kultuuriasutustes. Kõik see luuakse ilma programmeerimisteadmisteta – see tähendab, et lahendused on soodsad ja kergesti kasutatavad.
Nutitelefoniga väärikama vanaduseni
Leedus on sotsiaalne innovatsioon jõudnud koduhoolduse valdkonda. SenjoroGO on IT-lahendus, mis aitab koordineerida enam kui 6000 inimese koduteenuseid enam kui 30 organisatsioonis üle riigi. Süsteem võimaldab reaalajas jälgida külastusi, koostada automaatseid aruandeid, optimeerida marsruute ning suurendada läbipaistvust teenuseosutajate ja perede vahel.
Varem jäi kuni kolmandik teenustest vormiliseks – tänaseks on see number tuntavalt langenud. Halduse lihtsustumine on võimaldanud töötajatel pühendada rohkem aega päriselt inimestele. Ka eakamad hooldustöötajad on saanud digipädevamaks. Ja mis kõige olulisem – vanemaealistele on tagatud rohkem väärikust ja kindlustunnet oma igapäevaelus.
Kuidas mõõta kuulumist? Soome lõi selleks tööriista
Kuulumise tunne on nähtamatu, kuid sellel on väga nähtav mõju. Soome loodud ESIS – sotsiaalse kaasatuse kogemuste skaala võimaldab mõõta, kui kaasatuna tunnevad erinevad inimesed end ühiskonnas. Küsimustik koosneb kümnest lihtsast väitest, ent tulemused võivad paljastada olulisi lõhesid heaolus – vanuse, soo või päritolu lõikes.
ESIS-i kasutatakse juba sadades organisatsioonides ja uuringutes ning see on tõlgitud üle kahekümnesse keelde. Tegu on sotsiaalse innovatsiooniga, mis aitab andmetel rääkida ka nende eest, kelle hääl muidu ei kostu. Kui mõõdame kuuluvust, saame märgata neid, kes jäävad tahaplaanile – ja just sealt algab kaasav poliitika ja tõhus sotsiaalne tugi.
Sotsiaalse Innovatsiooni Foorum on üle-euroopaline kohtumispaik, kus kohtuvad tulevikku loovad ideed ja tegijad – kogukondade eestvedajad, poliitikakujundajad, teadlased ja praktikud. Sotsiaalse Innovatsiooni Foorum toimub 1.-2.oktoobril Brüsselis. Foorumi eesmärk on tõsta esile läbimõeldud ja mõjusaid algatusi, mis lahendavad ühiskondlikke probleeme uuel moel ning pakuvad inspiratsiooni ja õppimisvõimalusi teistele.
Artikli kirjutas:

Maris Praats
kommunikatsioonispetsialist
- Šveitsi-Eesti koostööprogrammi meetme „Sotsiaalse kaasatuse toetamine“ sotsiaalse innovatsiooni kommunikeerimine